A B O U T
우리 회사의 성장 스토리를 소개합니다.
다트클린이 그간 걸어왔던 길을 소개해 보도록 하겠습니다.
엄청난 성장은 아닐 수 있지만, 하나하나 계단 오르듯 성장해왔습니다.
지금의 기록이 추후에 돌아봤을 때 뿌듯했던 길이 될 수 있기를 바라며 작성해 봅니다.
첫 만남은 인테리어 현장에서
다트클린 청소 업체를 창업하기 전,
인테리어 회사에서 일을 하며 현장직에 대한 매력을 많이 느끼게 되었습니다.
각 공정별 기술자분들께 다양한 이야기를 들을 수 있는 기회가 많았습니다.
모든 공정을 컨트롤하는 실장님을 따라다니며 부족한 일손을 채우기도 하면서
자연스레 청소업에 대한 매력을 느끼게 되었습니다.
청소는 제일 마무리 공정이라 사실 직접 마주칠 일이 많지 않았습니다.
어쩌다 일정이 겹쳐서 보게 된 청소 작업은 생각보다 훨씬 기술적이고 멋있었습니다.
단순 닦고 쓰는 게 다일 줄 알았던 저에게 신선한 충격을 주었습니다.
'아 청소라는 일이 생각보다 훨씬 멋진 일이구나'
라는 생각을 가지고 본격적으로 청소를 배우게 되었습니다.
청소업의 기본 '입주 청소'
신축 아파트 입주 전 청소나 이사 전 청소, 오피스텔 청소 등 거주 공간의 청소를 처음으로 시작하였습니다.
교육 기관에서 배우고, 여러 현장에서 일 해보며 다양한 상황별 대처 기술을 배웠습니다.
그리고 첫 런칭,
오픈 후 두 달간 100건이 넘는 수주를 하며, 거주 지역 청소 서비스를 빠르게 확장했습니다.
신규 청소 업체를 믿고 매일 10건 가량의 문의를 주시고, 소개도 많이 시켜주신 것에 대하여 정말 감사함을 전하고 싶습니다.
더 좋은 청소 서비스를 진행하기 위해서 서비스 표준화를 하였고, 일정한 청소 퀄리티를 만들 수 있도록 하였습니다.
B2B 청소 서비스
다양한 현장들을 다니며 인테리어 업체 실장님들을 자주 접하게 되었습니다.
진행하는 인테리어 현장들을 연결시켜 주셨고, 그렇게 대형 인테리어 업체와도 거래할 수 있게 되었습니다.
좋게 봐주신 각 업체 실장님들께 감사를 표합니다.
상가 정기 관리 청소도 진행하여 클라이언트의 청소 고민도 해결해 주었습니다.
보통 학원, 병원이 문의를 많이 주셨고. 나아가서 통건물 관리까지 진행하게 되었습니다.
청소 기술의 확장
지금까지 진행했던 청소 서비스는 사실 누구나 할 수 있는 영역이기도 했습니다.
그래서 단가 경쟁도 정말 치열했습니다.
단순 돈 때문에 밀리는 것이 당연하기도 하지만, 이렇게 되면 브랜드 아이덴티티를 잃을 것 같았습니다.
그래서 청소 영역을 확장하여 우리만이 더 잘 할 수 있는 서비스를 만들고자 했습니다.
건물 외벽, 화재 현장, 공장, 쓰레기집 등등 고난이도 청소 기술로 범위를 확장을 해갔고,
거래처도 상업 시설, 인테리어 회사뿐만이 아닌,
공장, 건설사 등과도 인연을 맺게 되며 수천 평 단위의 큰 사이즈의 현장들도 진행하게 되었습니다.
다트클린이 그리는 청소 업계의 미래
TV나 유튜브에서는 현장직이 인기를 끄는 모습을 보이기도 하지만, 우리가 이 업종에 있어본 결과 아직도 정말 부족합니다.
이유는 업종에 대한 인식이 천하다는 것이기 때문인데(물론 다른 다양한 이유도 있는데, 무의식적으로 천대하는 경우가 많습니다.)
우리가 생각하기엔 정말 멋진 일이고, 사람들을 감동시킬 수 있는 일은 현장직 만한 게 없다고 생각합니다.
이 인식을 개선하여 신규 진입자들이 많아질 수 있도록 기여하고 싶습니다.
이건 정말 멋있는 일이니까요 :)
시장이 변화되는 모습을 다트클린이 주도할 수 있도록 앞으로 더 노력하겠습니다.